Ritardo Attivazione Telecom è Indennizzabile
La Decisione Anche il ritardo attivazione Telecom è indennizzabile, come del resto la mancata attivazione (ne abbiamo parlato, da ultimo, qui). È questo quanto statuito dal Corecom Lombardia con deliberazione n. 26/2013. Nel caso in esame la società è stata condannata a corrispondere in favore dell’utente vittima del disservizio 728 euro per ritardata attivazione della linea. Le […]
Mancata attivazione linea telefonica Telecom, riconosciuti 3000 euro
In generale Con la delibera n. 84/17/CIR, pubblicata il 19 luglio 2017, l’Autorità Garante nel Settore delle Comunicazioni ha riscontrato una mancata attivazione linea telefonica Telecom, obbligando quest’ultima a corrispondere all’utente vittima del disservizio un indennizzo di circa 3.000 euro. Quella della mancata attivazione della linea telefonica è un disservizio molto comune (ed in effetti si […]
Risarcimento da Wind Telecomunicazioni
Risarcimento per Mancata attivazione della linea telefonica da parte di Wind Telecomunicazioni s.p.a. L’ennesima vittoria dell’associazione consumatori sosutenticonsumatori.it/ La sede di Sos Consumatori, attraverso l’avvocato Domenico Cozzolino, coadiuvato dal presidente nazionale Michele Ferrara, ha ottenuto un importante successo nei confronti della società telefonica Wind Telecomunicazioni s.p.a. Il consumatore si era rivolto all’associazione Sos Consumatori, conosciuta […]
Cambio gestore telefonico, torna la penale
Cambiare operatore telefonico potrebbe non essere più tanto conveniente. Questo almeno è il rischio che si corre se il Parlamento approverà disegno di legge sulla concorrenza. Il ddl, infatti, a dispetto delle finalità di liberalizzazione e semplificazione della competitività cui è diretto, ripristina le penali abrogate dalla legge Bersani. Al momento, le operazioni di portabilità […]
‘Bip Mobile’, per i clienti passati a ‘3 Italia’ è riconosciuto il vecchio credito telefonico
Sarà riconosciuto a tutti i vecchi clienti ‘Bip Mobile’ passati a ‘3 Italia’, un credito telefonico pari a quello residuo sul proprio vecchio conto alla data del passaggio al nuovo operatore. Il credito non sarà convertibile in denaro. A renderlo noto è la compagnia telefonica ‘3 Italia’ che specifica le condizioni volte a tutelare i vecchi utenti […]