Sconto Sky per Coronavirus: ecco come ottenerlo!

Durante questo periodo di emergenza Covid-19, Sky si dimostra vicina e attenta ai suoi clienti proponendo uno sconto Sky per Coronavirus. Se ti stai chiedendo come si ottiene lo sconto Sky per Coronavirus? Come si attiva? E quali sono i requisiti per ottenerlo? Sei nel posto giusto: questo è l’articolo che fa per te! In […]

Fatturazioni Telefoniche a 28 giorni anziché a 30 giorni

Fatturazione 28 giorni

Importante sentenza del Tribunale di Milano riguardo un ricorso fatto dalle associazioni consumatori per richiedere il rimborso delle fatturazioni telefoniche a 28 giorni anziché a 30 giorni. Le compagnie telefoniche in accordo da aprile 2017 a giugno 2018 avevano cambiato il metodo di fatturazione passando dalla fatturazione a 30 giorni a 28 giorni. Con questo […]

Disattivare Tim Vision: Costo non dovuto in fattura

disattivare tim vision

Disattivare Tim Vision, a volte non è così semplicissimo, quindi, per essere sicuri di disattivare tale costo non dovuto in fattura, occorre rivolgersi a professionisti della tutela del consumatore come noi, che offrono la propria assistenza in modo del tutto gratuito. Tim Vision, è la piattaforma on demand del gruppo Telecom Italia, e può essere […]

Costo non dovuto in fattura Tim sotto la voce “consegna elenco telefonico”: Chiedi il Rimborso

costi non dovuti in fattura tim

Uno dei principali disservizi riscontrati da tanti clienti di telefonia, è quello relativo agli addebiti di servizi non richiesti in abbonamento, o di costi non dovuti in fattura. Proprio quest’ultimo problema, recentemente, è quello per il quale stiamo ricevendo tantissime segnalazioni. Nello specifico, tante segnalazioni ci stanno arrivando dai clienti Tim, i quali, guardando in […]

Fatturazione a 28 giorni: Che cos’è e come chiedere il rimborso

Fatturazione a 28 giorni

Abitualmente, tutte le compagnie telefoniche e di servizi internet, hanno sempre inviato le proprie fatture mensilmente o bimestralmente. Ad un certo punto, a partire da Aprile 2017 fino ad Aprile 2018, di comune accordo, le principali compagnie di telecomunicazioni, quindi Tim, Vodafone, Fastweb, Windtre e Sky, hanno deciso di emettere le proprie fatture ogni 28 […]

La Tim viene multata per problemi durante la portabilità

Ancora una volta, TIM viene “beccata” dall’Agcom per una condotta aziendale poco corretta. Questa volta, la contestazione è partita proprio da un concorrente di TIM, ovvero Iliad. In pratica, si tratta di un uso inappropriato dei database delle MNP (elenco dei numeri che hanno effettuato un cambio operatore tramite la portabilità), utilizzate per offrire delle […]

Roaming Vodafone per la navigazione disattivato dal 1° Novembre

Roaming Vodafone

Se volessimo tradurre il termine roaming dall’inglese all’italiano, attenendoci strettamente ad una traduzione letterale, lo potremmo tradurre sia come aggettivo (vagante) che come sostantivo (vagabondaggio). Mentre, il termine roaming, calato nella realtà delle telecomunicazioni, viene utilizzato per indicare il momento in cui, nel caso la vostra linea telefonica non dovesse funzionare a causa di una […]

Vodafone: ritorna la fatturazione a 30 giorni

Vodafone passa alla fatturazione a 30 giorni con un aumento del 8,6% Le compagnie telefoniche tra cui Fastweb, Tim e Vodafone hanno deciso, di ritornare al vecchio metodo di fatturazione, ovvero alla cosiddetta fatturazione a 30 giorni, sia per quanto riguarda la rete fissa sia per quella mobile. A quanto pare tale decisione è il […]