Smarrimento bagaglio

smarrimento-bagagli-estateHai viaggiato in aereo e all’arrivo a destinazione ti ritrovi senza il bagaglio che avevi imbarcato? Non disperare; da oggi con poche  e semplici azioni è possibile ottenere un giusto risarcimento.

La prima cosa da fare è denunciare l’accaduto presso presso l’Ufficio oggetti smarriti dell’aeroporto (lost and found)

La seconda è conservare tutti i documenti di viaggio  (il biglietto aereo, il talloncino adesivo di identificazione del bagaglio e le ricevute di tutto ciò che hai dovuto acquistare in conseguenza del mancato ritrovamento del bagaglio, come ad es. vestiti).

In caso di smarrimento, danneggiamento e ritardata consegna del bagaglio il passeggero ha diritto di agire nei confronti della compagnia aerea al fine di ottenere il rimborso delle spese sostenute ed il risarcimento del danno subito.

Nel caso in cui il volo faccia parte di un pacchetto viaggio tutto compreso, sarà possibile agire direttamente contro il tour operator responsabile dell’organizzazione del viaggio.

 

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